dieDefinitive Deutsch Schule
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Panel del equipo de cierre

Todo lo que cierras, en una sola página.

El producto, la promesa, los precios, tu comisión, el guión y cada paso del cierre — reunido para que no salgas de aquí durante una llamada.

Formato
En vivoLun–jue + repaso sábado
Promesa
B1 / B2 realHablado y escrito, garantizado
Apoyo
100% españolTodos los profesores
Tu base
7% → 10%Comisión por cierre
01 · El producto

Qué estás vendiendo

Un curso de alemán con clases en vivo y un método con orden. No son clases sueltas: cada día de la semana tiene una función concreta, con acompañamiento uno a uno y garantía de nivel bajo contrato.

Niveles

4 grados

Elemental · Básico · Intermedio · Avanzado. Cada alumno trabaja su nivel y asoma al siguiente.

Duración clase

2 horas

Ve su nivel y el siguiente a la vez: afianza la base y avanza sobre ella.

Campus

Todo grabado

Estructura, clases grabadas, PDFs, ejercicios y juegos. Adelanta o repasa cuando quiera.

Herramienta

Chatbot profesor

Entrenado con el método, dentro de ChatGPT. Sin apps externas. Practica conversación a diario.

02 · La semana

La semana, con una función por día

Gramática al principio, práctica en medio, conversación al final y un repaso el sábado que además es red de seguridad si se pierde una clase.

Lunes
Gramática
Los 3 bloques
  • Tiempos verbales
  • Declinación
  • Orden de la oración
Martes
Práctica
Input & léxico
  • Compr. auditiva
  • Compr. lectora
  • Vocabulario
Miércoles
Gramática
Los 3 bloques
  • Tiempos verbales
  • Declinación
  • Orden de la oración
Jueves
Conversación
Desbloqueo
  • Profesores nativos
  • Grupos reducidos
  • Roleplays reales
Sábado
Repaso
Toda la gramática
  • Todos los niveles
  • Recupera en directo
  • Red de seguridad
Franjas · Intermedio y Avanzado

07:00–09:00 · 19:00–21:00

Misma clase, dos horarios. Elige mañana, tarde o las dos.

Franjas · Elemental y Básico

08:00–10:00 · 18:00–20:00

Libertad horaria total sin coste de contenido: mismo temario.

03 · Equipo docente & campus

Varios profesores, un mismo método

El equipo

“Todos son José”

Todos siguen el mismo método y programa: la experiencia es igual con cualquiera. José también da gramática.

Idioma

Siempre en español

Nada de perderse en clase. El apoyo está en su idioma, incluso en conversación con nativos.

Conversación

Desbloqueo

Nativos que hablan español. Grupos reducidos y roleplays reales (cliente/vendedora en el súper).

Campus 01

Estructura

Todo el programa académico ordenado.

Campus 02

Clases grabadas

Adelanta o repasa cuando quiera.

Campus 03

Material

PDFs, ejercicios y juegos.

Acompañamiento

Tutoría 1a1

Una por semana, a demanda por email. Objetivos y cero dudas acumuladas.

04 · Precios & pagos

Dos programas, una misma promesa

Mismo número en CHF o €: la escuela absorbe el tipo de cambio. El pago único tiene premio.

Semestral · 6 meses

B1 real

Hablado y escrito para el día a día.
Pago fraccionado1.490CHF/€
Pago único1.4901.390CHF/€

Ahorra 100 pagando de una vez. Formas: 1 pago, financiera externa o interno (hasta 4; ampliable si no cualifica, hasta 10).

B2 REAL
Anual · 12 meses

B2 real

Mismo enfoque, más tiempo para consolidar.
Pago fraccionado2.500CHF/€
Pago único2.5002.250CHF/€

Ahorra 250 pagando de una vez. Interno hasta 12 pagos en el anual.

B1 · Semestral — financiación interna (cuotas redondeadas al alza, terminadas en 0 o 5)
FraccionamientoCuota/mesTotal final
5 pagos3001.500
6 pagos2501.500
7 pagos2151.505
8 pagos1901.520
9 pagos1701.530
10 pagos (máx.)1501.500
B2 · Anual — financiación interna
FraccionamientoCuota/mesTotal final
5 pagos5002.500
6 pagos4202.520
7 pagos3602.520
8 pagos3152.520
9 pagos2802.520
10 pagos2502.500
11 pagos2302.530
12 pagos (máx.)2102.520
Inscripción conjunta

10% + 10%

Dos personas juntas: 10% para el referido y 10% para quien refiere. Uno para cada uno, no a repartir.

Referidos

5 → gratis

Quien trae 5 referidos se lleva el curso gratis. En ese caso los referidos no reciben descuento.

05 · Solo para el equipo comercial

Cómo se calcula tu comisión

La base es del 7% y el objetivo es llegar al 10% con resultados. Captación y setteo suman aparte. Fraccionar baja un poco solo ese cierre, pero suma igual a tu cash collected y a tu tasa de cierre — donde están los bonos.

7%
Base por cada cierre
+1%+30.000 € de cash collected en el mes
+1%+50.000 € de cash collected en el mes (adicional)
+1%Tasa de cierre +50% por lead que entró a la llamada (los no-show no cuentan)
Objetivo de comisión: 10%
Extra · Captación

+3% — si tú traes el lead, 3% extra del cierre.

Extra · Setteo

+3% — si lo setteas para otro del equipo y lo cierra, otro 3%. Si captas y cierras tú, solo cuenta captación (pero llevas la comisión completa).

Fraccionamiento vs. comisión

Ideal: 1 pago, financiera externa o hasta 4 internos → completa. 4–6 pagos: −1% ese cierre. +6 pagos: −1% adicional. La bajada es solo en ese cierre.

Por qué fraccionar te conviene

La bajada es solo en ese cierre concreto. El importe suma igual a tus bonos de volumen y de tasa, así que fraccionar convierte un “no puedo pagarlo” en una venta cerrada. Siempre que se pueda: financiera externa o el mínimo de pagos posible.

06 · La promesa & dudas típicas

Qué garantizamos y en qué condiciones

Condición

70% del curso

La garantía se sostiene si el alumno hace su parte: completar al menos el 70%.

Ausencias

Se pausa

Si va a faltar una temporada, avisa y se pausa el curso (p. ej. 1 mes). No pierde tiempo ni garantía.

Techo

El nivel es el mínimo

Si alcanza el nivel antes, seguimos subiendo hasta donde llegue en el tiempo que queda.

La frase

Garantizamos el nivel si el alumno hace su parte. Si no lo alcanza en los meses acordados, nos quedamos con él hasta que lo consiga. Sin renovaciones ni trimestrales.

Q¿Dais vosotros el examen oficial?

No somos centro examinador. Somos una escuela privada, sin relación con el estado. Preparamos para el examen, pero quien quiera examinarse va al centro examinador correspondiente. Como una autoescuela: te preparamos, y vas al centro a pasar el test.

Q¿Qué certificado recibo entonces?

Una certificación de realización válida para el CV. El título oficial (B1, B2…) se obtiene presentándose al examen en el centro oficial tras nuestra preparación.

Q¿Y si no puedo entrar a una clase?

Se recupera en el repaso del sábado en directo, y además todas las clases quedan grabadas en el campus para verlas cuando quiera.

Q¿Puedo elegir el horario?

Sí. Libertad horaria total: mañana, tarde o ambas. Es la misma clase impartida en distintas franjas según el nivel.

Q¿Las clases son individuales?

Son grupales; las de conversación, en grupos reducidos. La individualización está en las tutorías, donde se marcan objetivos personales.

Q¿El chatbot es una app aparte?

No. Está creado dentro de ChatGPT: no hay que descargar nada externo para practicar conversación a diario.

Q¿Qué tan buenos son vuestros resultados?

Tenemos la mejor tasa de aprobados de 2024 y 2025 entre alumnos hispanohablantes presentados a examen en Suiza, Austria y Alemania.

Q¿CHF o euros?

El mismo número en ambas. Absorbemos la tasa de cambio para no complicar al alumno.

07 · Guión de venta

El guión, fase por fase

La estructura de la llamada. Toca cada fase para abrir las preguntas y frases clave. Todas las objeciones se resuelven antes de decir el precio.

Preparación · 24–12 h antes

WhatsApp para reconfirmar la cita. Confirmar de nuevo 3–4 h antes. Ten listo: carpeta de casos de éxito, links de pago, links de onboarding, guión abierto, cámara bien posicionada y todas las ventanas que no necesites cerradas.

01Rapport3–5 min · lo más importante

Crea conexión: humor, carisma, puntos en común. Enseña las manos (obligatorio). Detecta influencias (hijos, pareja, padres).

“¿De qué ciudad eres? Yo suelo veranear ahí…” · “¿A qué te dedicas?” · “He visto que estás haciendo el curso gratuito de alemán con José, ¿cierto?”

Cierra el rapport pidiendo permiso: “Antes que nada, ¿me dejas hacerte unas preguntas sobre ti y tu situación para conocerte mejor y ayudarte de forma definitiva? ¿Cuento con ello?”

02Toma el control~1 min

Lideras tú la sesión en todo momento.

“Voy a hacerte breves preguntas para saber tu estado actual y tus objetivos… dónde estás y a dónde quieres llegar, y cómo puedo ayudarte de forma garantizada. Si no alcanzas el objetivo acordado, te regalamos los meses de clases que hagan falta hasta que lo consigas. ¿Te parece bien?”

03Diagnostica su porqué

“¿Qué nivel de alemán tienes ahora?” · “¿Desde hace cuánto lo intentas?” · “¿Por qué justo en este momento de tu vida decides eliminar esto?”

“Con más de 600 casos de éxito y sabiendo que apenas hay escuelas para hispanohablantes… ¿por qué dirías que José y yo podemos ayudarte?”

Ve a lo profundo de sus emociones. Identifica su motivación real.

04Clarifica la situación actualagitar el dolor

“¿En qué cosas sientes que te limita el no hablar alemán?” · “¿Qué es lo que más te frustra?” · “¿Cómo te hace sentir que con [edad] apenas [situación]?” · “¿Cuánto tiempo más quieres estar así?”

Conecta con casos reales que llegaron igual de bloqueados y avanzaron con estructura, acompañamiento y método. Mostrar pantalla: 2 casos de éxito y sus resultados.

05Situación deseadaaumentar el placer

“Sabiendo que empezamos hoy mismo, ¿cómo te gustaría verte en los próximos 6 meses?” · “¿Llegar a [deseo] impactaría en otras áreas de tu vida?” · “¿Cómo te haría sentir a ti? ¿Y a [influencia]?”

06Crea separación & ancla compromiso

“¿Qué te impide lograrlo por tu cuenta?” · “¿Cuánto dinero/tiempo pierdes cada mes sin la metodología adecuada?”

“Si de aquí a 3–6 meses sigues igual, ¿cómo afectaría a tu trabajo / integración / familia / ingresos?” · “¿Y cuándo quieres solucionar esto?”

07Resume problemas & preséntate como el puente

Refleja 3 frustraciones: “Me dijiste que [frustración 1], ¿cierto? … [frustración 2], ¿cierto? … que querías solucionar esto ya, ¿cierto?”

Preséntate: método DieDefinitive, acompañamiento de 6 meses, garantía bajo contrato legal, +600 casos de éxito. El contrato no promete milagros: da seguridad y respaldo.

“Lo normal es conseguirlo a los 6 meses. Si es a los 4, perfecto; a los 2, mejor. Lo único que me importa es que, si no lo has conseguido en los 6 meses, nos quedamos contigo hasta que lo logres. Sin renovaciones ni trimestrales.”

08La oferta irresistible · 3 pasos

Paso 1 — Diagnóstico: semana de prueba para detectar nivel + trabajo de mentalidad y creencias limitantes.

Paso 2 — Formación: método DieDefinitive, gramática aplicada + práctica + conversación real. Campus virtual de respaldo.

Paso 3 — Tutorías 1a1: la individualización. Tutoría semanal, objetivos claros, y tutoría final para revisar si se alcanzó el objetivo de esta llamada.

“No es una app, ni un curso grabado, ni una academia tradicional. Es una escuela validada por +600 hispanohablantes, con apoyo personal y resultados garantizados.”

09Objeciones & cierreresolver antes del precio

Todas las objeciones se resuelven antes de decir el precio.

“¿Cuál crees que es el siguiente paso?” · “¿Estarías dispuesto/a a comenzar hoy si te doy la opción de financiarlo a cuotas? (2 / 3 / 4 / 6 cuotas)”

Cuando todo esté resuelto, cierra reflejando frustraciones: “Me dijiste [frustración 1], ¿cierto? … Por lo tanto, comenzamos ya, ¿cierto?”

Enhorabuena → pasa link de pago, rellena datos del contrato, envía el formulario. Explica los siguientes pasos con calma y quédate disponible para dudas.

08 · Proceso de cierre · paso a paso

Ya cerraste. Y ahora, ¿qué?

Flujo general que se repite en todo cierre, sea cual sea el método de pago. Lo primero, siempre, determinar cómo se va a pagar.

01

Determina el método de pago

Cuatro vías: SeQura, financiera suiza (pendiente), Klarna (vía Hotmart) o fraccionamiento interno. Elige según país y situación del cliente.

02

Pide siempre los datos por WhatsApp — que los escriba el cliente

Los datos los envía la propia persona por escrito, no se rellenan de lo dicho en llamada. Confirma que es quien ha cerrado y da seguridad.

Que lo escriba él/ella
03

Procesa el pago / inscripción según el método

Sigue la sección correspondiente (abajo, en Métodos de pago). Ve guiando al cliente y pídele captura de pantalla al completar su parte.

04

Manda el acuerdo legal para firmar

Formulario Tally por WhatsApp. El cliente confirma por llamada que lo ha firmado. Se envía ya hecha la inscripción y el pago de inscripción (1,95 € / 1 CHF).

Se presenta como garantía de resultados
05

Da acceso a los tres campus

Mientras se rellena la inscripción, da de alta con nombre, email y teléfono en gratuito, básico y avanzado. Le llega aviso al email para poner contraseña.

06

Pasa el cierre a administración

Con la estructura de datos indicada, por el grupo de cierres. Pásale también al lead el número de administración y el acceso a la comunidad del mes.

Estructura para pasar el cierre a administración:
Número de teléfono: —
Nombre completo: —
Email: —
Dirección de casa: —
Curso intensivo de alemán X meses (+ X meses oferta)
Inicio del curso: —
Método de pago: acuerdo llegado — “6 pagos de 249 CHF al mes”
Día de cobro: 5 de cada mes (ideal, si es por web)
Primer cobro: 5 de X mes (si es por web)
→ ¿Acuerdo firmado? Sí / No  → ¿Inscripción hecha en la web? Sí / No
!
Regla de oro

Que sea la propia persona quien escribe y envía sus datos —no que la convenzas en llamada para que los dé— es lo que nos da la seguridad de saber de quién es el cierre. Y en pagos por banco/otros medios: pedir siempre justificante.

09 · Métodos de pago

Cada vía, con su detalle

España · +34

SeQura

Clientes con vínculo con España

Cada closer entra con su propio portal de closer (no desde el administrador) y hace ahí el fraccionamiento.

Requisitos
Teléfono español operativo (+34) · Documento de residencia o nacionalidad española · Haber vivido en España (para indicar domicilio, no hace falta el actual).
Datos a pedir por WhatsApp
Nombre · Apellido · Teléfono español · Fecha de nacimiento · DNI o NIE · Calle y número · Código postal · Población
Alemania y Austria · Hotmart

Klarna

Solo Alemania o Austria

Pregunta en llamada si ya tiene cuenta Klarna: con cuenta, solo inicia sesión; sin cuenta, la crea al pagar (solo la 1ª vez).

Plazos disponibles
3 pagos sin interés · 6, 12 y 24 pagos (el primer pago sería el mes siguiente).
Pasos
1. Envía enlace Hotmart (B1 o B2) · 2. Cliente introduce datos · 3. En formas de pago elige Klarna → pagar a plazos (Pay in Raten) · 4. Importe según curso (1.490 / 2.250 / 2.500) y paga.
Web propia

Pago directo ahora

1 pago · cobro inmediato

Si puede pagar en el momento, cobro directo con los enlaces del curso.

B1 — 1.390 CHF / 1.390 €
B2 — 2.250 CHF / 2.250 €
Web propia

Fraccionamiento interno

Pago programado

Si no puede pagar ahora: hace la inscripción por 1,95 € / 1 CHF y queda programado para el día 5 del mes siguiente.

Cómo guiarle
1. Pásale el enlace: “Esta es la plataforma a la que vas a pertenecer.” · 2. Que baje a las opciones de matrícula · 3. Elige la que le venga (mensual, en 4, en 2 o en 1) · 4. Que te pase captura.
Fraccionamiento
De 1 a 10 pagos. Hasta 12 si es B2 (2.500). CHF en Suiza · 1,95 € en Alemania/Austria.
Banco · casi nunca, bueno tenerlo

IBAN CH60 0900 0000 1573 0920 4 · BIC POFICHBEXXX · Titular Die Definitive Ortega Henríquez · Strickstrasse 4, 8192 Glattfelden · Concepto: nombre completo. Twint +41 77 813 13 53 · PayPal integrity.operativa@gmail.com. Solo 1 pago por banco, y pide siempre justificante.

10 · Enlaces & datos operativos

Todo, a un clic

Reunidos con su función. Uso interno del equipo — los de guía no se envían al cliente.

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